El diseño y operación actual de las organizaciones depende en gran medida de la utilización de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Su uso adecuado y enfocado les permite desenvolverse de manera eficiente en los mercados dinámicos de la actualidad. El uso
adecuado de las tecnologías habilitadoras (enabling technologies) se ha vuelto indispensable para mantener o alcanzar altos niveles de competitividad. Es importante mencionar que la simple utilización de las TIC no es suficiente para alcanzar la generación de valor (Scheel Mayenberger, Carlos; Rivera González, Ángel Eustorgi 2009).
Utilización de las TIC y su impacto en la competitividad de las empresas latinoamericanas
Carlos Scheel Mayenberger , Ángel Eustorgio Rivera González